El debate sobre la llegada de plataformas de transporte como Uber a Neuquén ha generado controversia en la ciudad, enfrentando a taxistas, autoridades municipales y usuarios. Aunque la Municipalidad ha reiterado que Uber es ilegal en la ciudad y ha intensificado los controles para desalentar su uso, los taxistas denuncian que muchos conductores continúan trabajando con la aplicación de manera ilegal. En respuesta a esta situación, la Municipalidad presentó hoy Taxi Go, una aplicación móvil destinada a modernizar el servicio de taxis y ofrecer una alternativa tecnológica a los usuarios.
La nueva app busca mejorar la eficiencia del servicio de taxis, permitiendo a los usuarios solicitar un vehículo, conocer el tiempo estimado de llegada y el costo del viaje, y realizar pagos de manera digital. Además, la aplicación ofrece a los taxistas una herramienta para optimizar su trabajo, con funciones de geolocalización y gestión de viajes. Con esta iniciativa, la Municipalidad busca fortalecer el servicio de taxis frente a la competencia de plataformas no habilitadas y garantizar la seguridad y calidad del transporte público en la ciudad.
¿Cómo funciona Taxi Go?
La aplicación cuenta con tres opciones principales:
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Go Pasajero: permite a los usuarios solicitar un viaje, visualizar el tiempo estimado de llegada del taxi, la identidad del conductor y el costo del viaje. Además, ofrece la posibilidad de calificar al conductor al finalizar el servicio.
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Go Chofer: brinda a los taxistas la posibilidad de recibir solicitudes de viaje, visualizar la información del pasajero y el destino, y aceptar o rechazar el viaje según su disponibilidad.
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Monitoreo Municipal: una función que permite a la Municipalidad supervisar en tiempo real el funcionamiento de la aplicación, garantizando el cumplimiento de las normativas vigentes y la seguridad de los usuarios.
Según las autoridades municipales, la implementación de Taxi Go es un paso hacia la modernización del servicio de taxis en Neuquén, adaptándose a las nuevas tecnologías y mejorando la experiencia de los usuarios. Sin embargo, el lanzamiento de la aplicación también pone de relieve la necesidad de resolver el conflicto existente entre los taxistas y las plataformas de transporte no habilitadas, buscando un equilibrio que beneficie a todas las partes involucradas.
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