Un marketplace propio: la apuesta del comercio neuquino al mundo online

Los comercios de Neuquén están a punto de dar un paso clave en su adaptación al comercio electrónico. Tras meses de trabajo, se encuentra en la recta final el desarrollo de una plataforma digital propia que buscará reunir en un solo sitio la oferta de los negocios locales y ofrecer una alternativa concreta frente a marketplaces consolidados como Mercado Libre. La iniciativa surge en un contexto de transformación acelerada de los hábitos de consumo, donde la venta online dejó de ser una opción complementaria para convertirse en un canal central.

El proyecto, impulsado por la Asociación de Comercio, Industria, Producción y Afines del Neuquén (Acipan), apunta a reducir la brecha digital que enfrentan muchos comercios tradicionales y a generar condiciones más equitativas de competencia. La idea es simple pero ambiciosa: que los consumidores puedan buscar, comparar y comprar productos locales de manera rápida, sin salir del ecosistema comercial de la región.

Un desarrollo pensado para competir en el entorno digital

La plataforma, denominada Mercado local, fue desarrollada durante los últimos ocho meses por un equipo integrado por ocho programadores. Entre sus principales características se destaca el uso de herramientas de inteligencia artificial, orientadas a mejorar la experiencia de usuario, facilitar la búsqueda de productos y permitir comparaciones de precios en tiempo real.

Uno de los ejes centrales del sistema será la posibilidad de contrastar los valores de los productos ofrecidos por comercios neuquinos con los precios publicados en otros portales de venta online. Esto permitirá al usuario no solo evaluar el costo, sino también considerar la cercanía del comercio, los tiempos de entrega y el impacto de comprar dentro del circuito local.

Desde el sector impulsor del proyecto señalan que el objetivo no es replicar exactamente el modelo de los grandes marketplaces, sino adaptarlo a la realidad regional, con una lógica más cercana entre vendedor y comprador. En ese sentido, la plataforma busca capitalizar una ventaja que los gigantes del e-commerce no siempre logran ofrecer: la proximidad y el conocimiento del mercado local.

Logística, pagos y una apuesta regional

Aunque el desarrollo técnico está prácticamente concluido, aún restan definir aspectos logísticos clave para el funcionamiento integral del sistema. Entre ellos se encuentran los mecanismos de distribución de los productos y la integración de medios de pago que resulten ágiles tanto para los comercios como para los consumidores.

En ese marco, se mantienen conversaciones con distintos actores, incluidos comerciantes, empresas de logística, entidades bancarias y el municipio de Neuquén. El objetivo es garantizar una operatoria eficiente que no se convierta en un obstáculo para la adopción de la plataforma, especialmente para aquellos negocios que recién comienzan a dar sus primeros pasos en la venta online.

La previsión es que Mercado local comience a funcionar a partir de abril y que esté abierta no solo a los comercios de la capital neuquina, sino también a negocios del resto del Alto Valle. Esta proyección regional busca ampliar la oferta disponible y generar mayor volumen de operaciones, un factor clave para la sostenibilidad del sistema.

El esquema de financiamiento se basará en una comisión del 5% sobre cada transacción realizada dentro de la plataforma. Según explicaron desde el sector impulsor, este porcentaje fue pensado para resultar competitivo frente a otras alternativas del mercado y, al mismo tiempo, permitir el mantenimiento y la mejora continua del servicio.

Una respuesta al cambio en los hábitos de consumo

La creación de este marketplace local se inscribe en un proceso más amplio de adaptación del comercio tradicional a un escenario dominado por las compras digitales. El crecimiento sostenido del e-commerce y la llegada de nuevas plataformas a la región tuvieron un impacto directo en la actividad de muchos negocios, especialmente aquellos que no contaban con herramientas propias para vender online.

En ese contexto, Mercado local aparece como una estrategia colectiva para no quedar relegados frente a actores de escala nacional e internacional. Más que una simple plataforma de ventas, el proyecto busca consolidar una identidad digital compartida, donde la tecnología funcione como aliada del comercio de cercanía y no como su reemplazo.